Dịch vụ sau bán hàng

Thực hiện bảo hành miễn phí trong thời gian bảo hành. Những người
thuộc một trong các trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành miễn phí:
1) Hư hỏng do người sử dụng sử dụng, bảo trì, bảo dưỡng không đúng cách;
2) Hư hỏng do lắp đặt, tháo gỡ, sửa chữa không qua chế độ hậu mãi nhân viên hoặc cửa hàng dịch vụ;
3) Không Cung cấp phiếu bảo hành sản phẩm, hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành sản phẩm và hóa đơn mua hàng đã bị thay đổi;
4) Mẫu sản phẩm và mã số thân trên phiếu bảo hành sản phẩm hoặc hóa đơn mua hàng không phù hợp với sản phẩm đã sửa chữa mô hình và cơ thể của mã;
5) Sản phẩm không được bao phủ bởi bảo hành miễn phí tại thời điểm bán;
6) bị hư hỏng do thiên tai không thể cưỡng lại;
7) các sản phẩm vượt quá quy định quốc gia và thời hạn bảo hành theo quy định của công ty.

Chính sách dịch vụ

Theo quy định tam bảo mới trên toàn quốc, chế độ bảo hành 1 năm kể từ ngày mua sản phẩm, căn cứ vào hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành sản phẩm của khách hàng.
1) Trường hợp sản phẩm Yuantai bị lỗi chức năng trong vòng 7 ngày kể từ ngày bán, quý khách có thể đến địa điểm mua hàng để đổi / trả kèm theo phiếu bảo hành (quý khách cần đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng do nhân tạo ngoại lực, và hộp bao bì bên ngoài, sách hướng dẫn sử dụng và các phụ kiện khác còn nguyên vẹn);
2) ngày kể từ sản phẩm chính gốc của Thái Lan được bán trong vòng 90 ngày nếu xảy ra lỗi chức năng, phiếu bảo hành của họ để nơi mua lựa chọn hàng thay thế;;
3) ngày của ngày mua sản phẩm chính gốc của Thái Lan đến một năm bảo hành miễn phí
4) bảo trì, Vui lòng xuất trình phiếu bảo hành sản phẩm, việc bảo trì miễn phí do công ty chúng tôi cam kết chỉ bao gồm phí dịch vụ bảo trì và chi phí vật liệu, không bao gồm chi phí vận chuyển, và công ty chúng tôi không cung cấp dịch vụ sửa chữa tại chỗ;
5) Các phụ kiện là vật tư tiêu hao miễn phí và không được bao gồm trong ba bảo đảm. trong vòng;
6) thời hạn bảo hành được tính từ hóa đơn hợp lệ do người bán xuất, ngày ghi trên phiếu bảo hành sản phẩm;
bên ngoài 7 ) còn thời hạn bảo hành hoặc không đáp ứng điều kiện được sửa chữa miễn phí các sản phẩm chính gốc của Thái Lan, được thực hiện các dịch vụ bảo trì có trả phí.

hướng dẫn sử dụng sản phẩm

Bảo quản và chăm sóc sản phẩm

1. Làm sạch vật chủ: Lau bằng khăn mềm, không để chất lỏng thấm vào vật chủ, không sử dụng các chất lỏng có tính ăn mòn hoặc bay hơi khác.

2. Làm sạch miếng dán: Có thể lau bụi bẩn trên miếng dán bằng khăn mềm thấm nước hoặc rửa sạch bằng nước và lau khô ngay trước khi sử dụng.

3. Bảo quản: Để máy mát xa xa tầm tay trẻ em, tránh nơi có độ ẩm và nhiệt độ cao, tránh ánh nắng trực tiếp và tia nước bắn vào.

Vận chuyển sản phẩm và vận chuyển lưu kho

Sản phẩm được trang bị các phương tiện chống rung đơn giản, thích hợp cho vận tải hàng không, đường sắt, đường cao tốc và tàu thủy. Tránh mưa, tuyết, bắn tung tóe, đảo ngược và va chạm.

1. Nếu thời gian bảo quản vượt quá 6 tháng, bạn nên mở hộp để kiểm tra và sạc sản phẩm;
2 ．Nó không thể được đặt gần mặt đất và trên mái nhà;
3．Phòng cần thông thoáng tránh ánh nắng trực tiếp và khí ăn mòn xâm nhập.

Xử lý sự cố sản phẩm

Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng sản phẩm này, hãy tham khảo các mẹo sau và giải quyết vấn đề. Nếu vẫn không sử dụng được bình thường, vui lòng tắt nguồn và liên hệ với nhân viên bán hàng. Vui lòng không tự mình tháo rời, sản phẩm bị hư hỏng do việc này sẽ không cung cấp dịch vụ bảo hành.